シフトは、店長の自由にしていると、良からぬことが起きます。自分のお気に入りのスタッフを自分と同じ勤務時間にシフトを入れられます。 それエスカレートすると、営業時間後の大きな問題に発展します。 なぜ、こんなことを言うかといいますと、実は数多く…

よく、ネット上に書き込みされています。おそらく、かなり酷かったのでしょう。書き込みをするというのは、本当に気分を害するくらいのことがあったのだと思います。 それも最近、若い人だけでなく、年配の方でこういう行動を取る方が増えています。知らず知…

人事部門のスタッフは社員は顧客であるという認識で業務を行っていますか？ えっ？サービス業？と思うかもしれませんが、それくらい社員・従業員に対して満足度を上げることを考え、実践しないと会社は良くならないということです。 お客様・顧客なら、少し…